Qnote(이하 “서비스”)는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 아래와 같이 수집·이용·보관합니다.
1. 수집하는 정보
- 계정 정보: 이메일 주소, 비밀번호(복호화 불가능한 형태로 암호화 저장)
- 학습 자료: 이용자가 업로드한 파일과 그 분석 결과, 생성된 문제·풀이 기록
- 결제 정보: 결제 내역(주문번호, 금액, 상태). 카드번호 등 민감 결제정보는 저장하지 않으며 결제대행사(토스페이먼츠)가 처리합니다.
2. 이용 목적
- 회원 인증 및 서비스 제공(문제 생성·채점·복습)
- 토큰 잔액 관리 및 결제 처리
- 오류 대응 및 서비스 개선
3. 제3자 처리(위탁)
- 업로드한 자료의 내용은 문제 생성을 위해 Anthropic(Claude API)으로 전송되어 처리됩니다.
- 결제는 토스페이먼츠를 통해 처리됩니다.
- 서버 및 데이터베이스 호스팅은 Vercel/Neon을 이용합니다.
4. 보관 및 파기
개인정보는 회원 탈퇴 또는 삭제 요청 시 지체 없이 파기합니다. 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
5. 이용자의 권리
이용자는 본인의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있으며, 아래 연락처로 요청할 수 있습니다.
6. 문의처
앱 메뉴의 “문의하기”를 통해 문의해 주세요.